Політика конфіденційності

Ця політика пояснює, які дані обробляє SERP Checker під час роботи з клієнтами, перевірками, аналітикою та публічними звітами.

1. Які дані обробляються

• дані акаунта: ім'я, email, роль користувача, налаштування профілю;
• дані клієнтів: домени, URL, ключові слова, конкуренти, мови, регіони та налаштування перевірок;
• результати перевірок: позиції, видимість в answer engines, цитати, технічні та контентні показники;
• дані звітів: публічні токени, термін дії посилань, налаштування видимості блоків і кількість переглядів;
• технічні дані: IP-адреса, user agent, час перегляду, referrer, помилки та події безпеки.
• платіжні дані: юридична назва, платіжна адреса, країна, податковий номер, email для рахунків, статус підписки, платіжні посилання, рахунки та зафіксована згода з юридичними документами. Повні дані банківської картки обробляє обраний платіжний провайдер; сервіс їх не зберігає.
• дані комерційних звернень: контактні дані та відомості про компанію, сайт, роль, країна, розмір команди або клієнтської бази, партнерська модель, повідомлення, версія згоди, джерело та параметри кампанії, IP-адреса й user agent, передані через форми Sales або Partners.

2. Для чого використовуються дані

Дані використовуються для виконання перевірок, формування звітів, відображення аналітики, керування доступом, захисту публічних посилань, відповіді на комерційні звернення та їх кваліфікації, оцінки джерела звернення, діагностики помилок, запобігання зловживанням і підвищення якості сервісу.

3. Публічні клієнтські звіти

При відкритті публічного клієнтського звіту система може фіксувати факт перегляду та виявлювані події порушення правил: спроби друку, копіювання, збереження сторінки, відкриття контекстного меню або використання клавіші Print Screen. Ці події використовуються для захисту конфіденційних звітів і розслідування порушень.

4. Передача третім сторонам

Для роботи сервісу можуть використовуватися зовнішні провайдери пошуку, answer-engine видимості, аналітики, обробки платежів, email-доставки та інфраструктури. Їм передаються лише дані, необхідні для виконання відповідної функції.

Google API Services Data

When a user connects Google Search Console, Google Analytics 4, or Google Play Console through OAuth, SERP Checker accesses only the scopes needed for the selected feature: Search Console performance data, Google Analytics reporting data, and Google Play app or review data. This data is used only to display analytics, generate client reports, sync metrics, and operate the connected account features requested by the user.

SERP Checker does not sell Google user data, does not use it for advertising, and does not transfer it to third parties except as necessary to provide or secure the service, comply with law, or with the user's explicit direction. Use and transfer of information received from Google APIs follows the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Users can disconnect Google integrations in the application or revoke access from their Google Account permissions page.

5. Зберігання і безпека

Сервіс застосовує контроль доступу, сесії, токени публічних посилань, парольний захист звітів і журнали подій. Терміни зберігання залежать від налаштувань системи, вимог власника даних та технічної необхідності підтримки звітів.

6. Права і запити

Користувач або клієнт може звернутися до адміністратора сервісу із запитом на доступ, виправлення, обмеження обробки або видалення даних, якщо це застосовно до його ролі і домовленостей з власником сервісу.

7. Оновлення політики

Політика може оновлюватися. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці.