Политика конфиденциальности

Эта политика объясняет, какие данные обрабатывает SERP Checker при работе с клиентами, проверками, аналитикой и публичными отчётами.

1. Какие данные обрабатываются

• данные аккаунта: имя, email, роль пользователя, настройки профиля;
• данные клиентов: домены, URL, ключевые слова, конкуренты, языки, регионы и настройки проверок;
• результаты проверок: позиции, видимость в answer engines, цитирования, технические и контентные показатели;
• данные отчётов: публичные токены, срок действия ссылок, настройки видимости блоков и количество просмотров;
• технические данные: IP-адрес, user agent, время просмотра, referrer, ошибки и события безопасности.
• платёжные данные: юридическое имя, платёжный адрес, страна, налоговый номер, email для счетов, статус подписки, платёжные ссылки, счета и зафиксированное согласие с юридическими документами. Полные данные банковской карты обрабатывает выбранный платёжный провайдер; сервис их не хранит.
• данные коммерческих обращений: контактные данные и сведения о компании, сайт, роль, страна, размер команды или клиентской базы, партнёрская модель, сообщение, версия согласия, источник и параметры кампании, IP-адрес и user agent, переданные через формы Sales или Partners.

2. Для чего используются данные

Данные используются для выполнения проверок, формирования отчётов, отображения аналитики, управления доступом, защиты публичных ссылок, ответа на коммерческие обращения и их квалификации, оценки источника обращения, диагностики ошибок, предотвращения злоупотреблений и улучшения качества сервиса.

3. Публичные клиентские отчёты

При открытии публичного клиентского отчёта система может фиксировать факт просмотра и обнаружимые события нарушения правил использования: попытку печати, копирования, сохранения страницы, открытия контекстного меню или использования клавиши Print Screen. Эти события используются для защиты конфиденциальных отчётов и расследования нарушений.

4. Передача третьим сторонам

Для работы сервиса могут использоваться внешние провайдеры поиска, answer-engine видимости, аналитики, обработки платежей, email-доставки и инфраструктуры. Им передаются только данные, необходимые для выполнения соответствующей функции.

Google API Services Data

When a user connects Google Search Console, Google Analytics 4, or Google Play Console through OAuth, SERP Checker accesses only the scopes needed for the selected feature: Search Console performance data, Google Analytics reporting data, and Google Play app or review data. This data is used only to display analytics, generate client reports, sync metrics, and operate the connected account features requested by the user.

SERP Checker does not sell Google user data, does not use it for advertising, and does not transfer it to third parties except as necessary to provide or secure the service, comply with law, or with the user's explicit direction. Use and transfer of information received from Google APIs follows the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements. Users can disconnect Google integrations in the application or revoke access from their Google Account permissions page.

5. Хранение и безопасность

Сервис применяет контроль доступа, сессии, токены публичных ссылок, парольную защиту отчётов и журналы событий. Сроки хранения зависят от настроек системы, требований владельца данных и технической необходимости поддержки отчётов.

6. Права и запросы

Пользователь или клиент может обратиться к администратору сервиса с запросом на доступ, исправление, ограничение обработки или удаление данных, если это применимо к его роли и договорённостям с владельцем сервиса.

7. Обновления политики

Политика может обновляться. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.